Adatvédelmi Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Illés-Huczman Nóra E.V.
Székhely: Nyíregyháza, Csaló köz 2.
Adószám: 90224311-1-35
Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 59377883
E-mail: megrendeles@pamutmuhely.hu
Telefon: +36 (20) 555 6481
Weboldal: pamutmuhely.hu

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.

Adatkezelési cél	Jogalap	Megőrzési idő
Megrendelés feldolgozása (kosáron keresztül)	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)	5 év (számviteli kötelezettség)
Ajánlatkérés kezelése	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)	2 év, vagy visszavonásig
Kapcsolatfelvételi üzenet	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)	2 év, vagy visszavonásig
Google Analytics (látogatottsági statisztika)	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)	14 hónap (Google beállítás)

3. Kezelt személyes adatok köre

Megrendelés és ajánlatkérés esetén:

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám (opcionális)
Szállítási cím (ha releváns)
Megrendelés tartalma, megjegyzés
Feltöltött fájl (minta/motívum – opcionális)

Google Analytics által gyűjtött adatok:

IP-cím (anonimizált)
Böngésző típusa, eszközinformációk
Megtekintett oldalak, látogatási idő

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Székhely
Google LLC	Google Analytics statisztika	USA (EU–US Data Privacy Framework)
Tárhelyszolgáltató	Weboldal hosting, e-mail küldés	59377883

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el, és marketing célból nem továbbítjuk.

5. Az érintett jogai

Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak javítását.
Törlés joga („elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Hordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogai gyakorlásához írjon a megrendeles@pamutmuhely.hu e-mail címre. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.

6. Cookie-k (sütik) használata

Cookie neve	Típus	Célja	Lejárat
pm_cookie	Funkcionális	Cookie-hozzájárulás tárolása	1 év
_ga, _ga_*	Analitikai	Google Analytics látogatómérés	14 hónap
PHPSESSID	Munkamenet	Bejelentkezési munkamenet	Böngésző bezárásig

Az analitikai cookie-k csak az Ön hozzájárulása esetén kerülnek elhelyezésre. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a böngésző cookie-beállításaiban vagy oldalunk cookie-kezelőjében.

7. Adatbiztonság

Az adatokat jelszóval védett szerveren tároljuk, HTTPS kapcsolaton keresztül kezeljük. A jelszavak titkosítva tárolódnak. Adatbiztonsági incidens esetén 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), és szükség esetén az érintetteket is.

8. Jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Weboldal: naih.hu
Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

9. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. Az érdemi módosítások esetén az oldal tetején feltüntetjük a frissítés dátumát.